Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, E-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Для юридических лиц мы выставляем счет, заключаем договор.
Размещение в гостинице:
Туристам необходимо соблюдать правила заселения в гостиницу в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» III. Порядок и условия предоставления гостиничных услуг, п.19.
Внимание: Туроператор имеет право заменить объекты экскурсионного тура, либо отменить некоторые из них с возвратом их стоимости.
*Потребитель на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 782 Гражданского кодекса РФ вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств.
Внимание! Отказ от тура по инициативе Заказчика принимается только после подачи письменного заявления в свободной форме. Срок рассмотрения заявления до 10 рабочих дней.
Любые изменения в датах тура, перенос туристов на другой тур, изменение гостиниц, изменение кол-ва номеров, изменение кол-ва человек в меньшую сторону и т.п. является отменой заявки и считается, как односторонняя аннуляция, при этом действуют правила аннуляции однодневных и многодневных туров.
Особые условия на все Новогодние туры с заездами в период с 29 декабря по 10 января и на все туры Масленичной недели. А так же на все туры, которые проходят в праздничные дни и объединяются с другими выходными как то: майские праздники, праздники 23 февраля и 8 марта, ноябрьские, июньские праздники.
Это связано с измененными сроками отказа у гостиниц, транспортных услуг, точек питания и тд.
Политика возврата денежных средств.
Возврат денежных средств осуществляется:
- Наличными в офисе Продавца в течение 3 рабочих дней после принятия решения о возврате денежных средств, в случае оплаты наличными в офисе.
- В случае, если экскурсия была оплачена через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней после принятия решения о возврате денежных средств.
- В случае, если экскурсия была оплачена на карту Сбербанка, то возврат денежных средств осуществляется на карту Покупателя в течение 5-ти рабочих дней после принятия решения о возврате денежных средств.
Внимание! В некоторых турах срок аннуляции может быть увеличен, возврат будет производиться исходя из фактически понесенных затрат. В этом случае расчет производится индивидуально.
Компания оставляет за собой право вносить изменения в программу тура в зависимости от объективных обстоятельств, изменять порядок предоставления услуг, в случае не возможности предоставления услуги, предоставить равноценную замену или сделать возврат стоимости или разницы услуги.
г. Москва
Волжский бульвар, квартал 95, корп. 2, оф 6, в здании МФЦ Текстильщики
Метро: Текстильщики
Режим работы:
ежедневно с 9:00 до 20:00
Телефон:
8-495-960-14-72
8-903-960-14-72
e-mail: info@azb-ex.ru